Avianca impone sanción a Yeferson Cossio tras incidente a bordo
La aerolínea Avianca ha notificado una medida disciplinaria contra el reconocido creador de contenido Yeferson Cossio, restringiéndole el acceso a sus servicios hasta el 21 de agosto de 2027. Esta decisión surge a raíz de un altercado ocurrido el pasado 11 de marzo durante un vuelo que cubría la ruta Bogotá-Madrid, donde el influencer activó un artefacto que liberó un fuerte olor químico en la cabina.
El conflicto legal, que inició el 29 de marzo con una demanda interpuesta por la aerolínea, llegó a su fin mediante un proceso de justicia restaurativa. Como parte de los acuerdos alcanzados, el influencer ofreció disculpas formales a la tripulación del vuelo AV46 y a la compañía, aceptando la sanción impuesta por su comportamiento.
El señor Yeferson Cossio aceptó abstenerse de utilizar los servicios de Avianca hasta el 21 de agosto de 2027. Asimismo, presentó disculpas a Avianca S.A. y a la tripulación del vuelo AV46 por su comportamiento, las cuales fueron recibidas en el marco del proceso restaurativo adelantado entre las partes.
Comunicado oficial de Avianca
Detalles del incidente y posturas enfrentadas
En su momento, el influencer con más de doce millones de seguidores argumentó que la activación del dispositivo, conocido como bomba apestosa, fue un accidente causado por la despresurización y que no tuvo la intención de causar daño. Según su versión, el objeto no representaba un riesgo real para la integridad de la aeronave debido a su efecto limitado y transitorio.
No obstante, la aerolínea sostuvo una postura firme, señalando que el incidente vulneró la seguridad, el orden y la comodidad de los pasajeros, además de afectar la sanidad del vuelo. La preocupación de la compañía radicaba en la ubicación del avión al momento del suceso, ya que sobrevolaba el océano Atlántico, lejos de aeropuertos alternos en caso de una emergencia real.
Política de cero tolerancia
- La aerolínea reafirmó que mantiene una política de cero tolerancia frente a comportamientos que pongan en riesgo la seguridad operacional.
- El proceso restaurativo permitió cerrar el litigio legal entre ambas partes.
- Avianca enfatizó su compromiso con una cultura de respeto hacia colaboradores y usuarios.
Con esta resolución, el caso queda cerrado, reafirmando las normativas estrictas que rigen la operación aérea y las consecuencias que enfrentan los pasajeros cuando se compromete la tranquilidad y seguridad dentro de la cabina.
