Toyota anuncia retiro masivo de modelos Camry Hybrid por falla técnica
El fabricante automotriz Toyota ha emitido un llamado a revisión para un total de 508.354 unidades de su modelo Camry Hybrid en Estados Unidos. Esta medida preventiva responde a un fallo de software detectado en la pantalla del tablero, el cual podría comprometer la seguridad de los conductores al desactivar indicadores críticos durante el encendido del vehículo.
El problema técnico afecta específicamente a la pantalla de siete pulgadas, la cual puede quedar totalmente en negro de manera aleatoria. Esta falla impide que el usuario visualice información esencial para la conducción, incluyendo luces de giro, balizas, recordatorios de cinturón de seguridad y alertas del sistema de llave inteligente.
Modelos afectados y alcance de la medida
De acuerdo con los reportes, la situación involucra a los modelos Toyota Camry Hybrid correspondientes a los años 2025 y 2026. Es importante destacar los siguientes puntos sobre el alcance de esta disposición:
- Unidades impactadas: 508.354 vehículos.
- Origen de fabricación: Plantas situadas en Estados Unidos, Japón y Tailandia.
- Alcance global: Además del mercado estadounidense, la medida se extiende a regiones de América del Norte, Medio Oriente y Asia.
Una falla en el tablero durante el encendido puede desactivar sistemas críticos de alerta. Por lo tanto, se recomienda a los propietarios no demorar la revisión técnica para garantizar la seguridad en la vía.
Procedimiento para propietarios
Toyota Motor North America ha confirmado que el proceso de notificación a los propietarios comenzará a partir del 21 de septiembre y se prolongará hasta principios de octubre. Los usuarios recibirán una comunicación formal por correo con los pasos a seguir para acudir a un concesionario oficial.
La intervención para solucionar este inconveniente consiste en una actualización de software que restablecerá el funcionamiento normal del tablero. Este procedimiento será totalmente gratuito y no requiere el reemplazo físico de piezas, ya que se trata exclusivamente de una reprogramación del sistema.
Aunque hasta la fecha no se han reportado accidentes graves vinculados a este defecto, la marca enfatiza la importancia de realizar la actualización a la brevedad para evitar riesgos innecesarios. Para cualquier duda o coordinación, los propietarios pueden comunicarse a la línea de atención al cliente 1-800-331-4331.
