Incidente en el Metro de Santo Domingo: ¿Seguridad o restricción a la libertad de prensa?
La reciente interrupción del servicio en la Línea 2 del Metro de Santo Domingo ha encendido un intenso debate sobre los límites entre la seguridad de las instalaciones y el derecho a la información. Durante la emergencia, que dejó a cientos de pasajeros varados bajo condiciones climáticas adversas, un reportero de Guasapo TV fue desalojado por miembros del Cuerpo Especializado para la Seguridad del Metro (CESMET) mientras documentaba el suceso.
Este episodio pone sobre la mesa una interrogante fundamental para la sociedad dominicana: ¿Hasta qué punto puede una institución pública restringir la labor periodística en espacios de uso masivo cuando ocurre un evento de interés general?
El derecho a informar frente a las normas internas
Si bien el Metro de Santo Domingo opera bajo un manual de normas que regula las grabaciones dentro de sus instalaciones para garantizar la integridad del sistema, existe una clara distinción entre proteger áreas sensibles y obstaculizar la cobertura de noticias. Al tratarse de una infraestructura estatal, financiada con recursos públicos, la transparencia ante fallos operativos es un pilar esencial del servicio.
La libertad de información no constituye una concesión de una autoridad administrativa. El artículo 49 de la Constitución dominicana reconoce el derecho de toda persona a buscar, investigar, recibir y difundir información, así como el acceso de los medios de comunicación a fuentes de interés público.
Antecedentes que marcan un precedente
Esta no es la primera vez que las políticas de grabación del sistema de transporte generan controversia. En septiembre de 2024, el creador de contenido Luisito Comunica fue detenido por agentes del CESMET durante una grabación, lo que en su momento provocó una ola de críticas sobre el exceso de rigor en las restricciones impuestas a quienes documentan el día a día en el metro.
Hacia una actualización de los protocolos
El debate no busca eliminar las medidas de seguridad, necesarias para la protección de los usuarios, sino establecer un equilibrio proporcional. Alofoke Deportes analiza la necesidad de que las autoridades revisen sus protocolos actuales, diferenciando claramente dos escenarios:
- La realización de producciones audiovisuales comerciales, que por su complejidad requieren permisos previos.
- La cobertura informativa inmediata de acontecimientos, averías o situaciones de crisis que impactan directamente a la ciudadanía.
En conclusión, el Metro de Santo Domingo requiere de altos estándares de seguridad, pero también de una política de comunicación que entienda que, cuando ocurre un incidente que afecta a miles de personas, informar no debe ser visto como una falta, sino como una responsabilidad social que fortalece la confianza en las instituciones públicas.
