Usuarios reportan deficiencias en el servicio de OMSA en Ciudad Juan Bosch
A tres semanas de que la Operadora Metropolitana de Servicios de Autobuses (OMSA) oficializara la integración de 25 unidades renovadas al corredor de Ciudad Juan Bosch, los pasajeros que utilizan este transporte público han alzado su voz para señalar que las mejoras prometidas aún no se reflejan en la realidad cotidiana del servicio.
Durante la presentación de estos autobuses, Onéximo González, vicepresidente ejecutivo de la institución, destacó que el despliegue de esta flotilla tenía como propósito fundamental optimizar la movilidad de los residentes, logrando una reducción significativa en los tiempos de espera en las paradas estratégicas del sector.
Promesas de modernización bajo la lupa
El plan de modernización anunciado por las autoridades de transporte incluía compromisos específicos que buscaban elevar la calidad del servicio para los usuarios de esta zona de Santo Domingo Este. Entre los puntos clave detallados por la OMSA se encontraban:
- Una frecuencia optimizada de paso de los autobuses, estimada entre 10 y 15 minutos.
- Unidades equipadas con sistemas de aire acondicionado en óptimas condiciones.
- Acceso a conexión WiFi gratuita para los pasajeros durante sus trayectos.
No obstante, la experiencia de los ciudadanos en los últimos 20 días contradice las expectativas generadas en el lanzamiento. Los usuarios consultados han manifestado que, a pesar de la incorporación de los nuevos vehículos, los tiempos de espera siguen siendo extensos y algunas de las comodidades tecnológicas y ambientales anunciadas no están operativas de manera constante.
La implementación de estas 25 unidades se presentó como una solución definitiva para mejorar la eficiencia del transporte colectivo en Ciudad Juan Bosch, pero la realidad operativa muestra que aún queda camino por recorrer para alcanzar los estándares prometidos a la comunidad.
Por el momento, los residentes de Ciudad Juan Bosch se mantienen a la espera de que la OMSA tome las medidas correctivas necesarias para que el servicio de transporte cumpla con los parámetros de calidad y eficiencia que fueron comunicados al momento de la puesta en marcha de este corredor.
